优化营商环境——山东省庆云县供水公司供水报装业务实现“零跑腿”，网上办理

  为全面落实市委、市政府和县委、县政府关于深入实施优化营商环境创新突破行动的决策部署，全力打造稳定公平透明可预期的营商环境，创新工作机制和服务形式,提高服务效率和质量，县供水公司强化信息化建设，依托信息化平台，推出“网上报装”和“电话报装”，使用钉钉系统平台实现了用水报装环节自动化流转、超时预警等功能，每个环节用户都能自主查询到。并严格执行《庆云县供水公司进一步优化提升“获得用水”报装攻坚行动方案》，主动上门服务实现用户“零跑腿”、“零材料”，优化报装流程、压缩办理时限，极大的提升服务效率、服务质量和用户满意度。如何进行网上用水报装呢？一起来了解一下具体步骤吧。

一 微信报装
1、打开手机微信，搜索微信公众号“山东省庆云县供水公司”，点击关注。

2、进入公众号后，选择【业务办理】然后点击“报装业务”。

3、进入报装业务界面后选择“新装”，并点击进入。

4、阅读《客户须知》后选择个人用户或单位用户，点击下一步。

5、填写好各选项内容后点击确定。

6、钉钉系统自动推送工单信息，及时组织专业人员与用户对接，各环节自动流转、超时预警，用户可在报装业务界面，点击“工单查询”查看进度。

二 电话报装

用户可直接拨打24小时供水服务热线7087836进行报装
   微信报装业务的开通，减少了用户往返公司咨询，申领业务办理材料的烦恼，给用户提供了省时、省力、省心的服务。‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍